Программа помощи на дорогах для клиентов "Сетелем" Банка

 

 

 СЕТЕЛЕМ РУССКИЙ АВТОМОТОКЛУБ "Русский АвтоМотоКлуб" - для клиентов "Сетелем" Банка

8(800)234-55-03

В рамках программ помощи на дорогах для клиентов "Сетелем" Банка предоставляются следующие услуги:

 

Услуга

Наименование Программы

Авто
Стандарт

Авто
Люкс

Авто
Эксклюзив

Техническая консультация по телефону

+

+

+

Эвакуация с места ДТП

+

+

+

Вскрытие двери автомобиля

+

+

+

Транспортировка водителя/пассажиров (такси)

+

+

+

Юридическая консультация

+

+

+

Замена поврежденных колес

+

+

+

Информирование клиента о месте нахождения принудительно эвакуированного автомобиля

 

+

 

+

+

Эвакуация при поломке

 

+

+

Подвоз топлива

 

+

+

Запуск двигателя

 

+

+

Очная юридическая консультация

 

 

+

Аварийный комиссар

 

 

+

Сбор справок при ДТП

 

 

+

Подменный автомобиль

 

 

+

Гостиница на время ремонта (при ДТП)

 

 

+

Возвращение домой

 

 

+

Европейское покрытие

 

 

+

Организация ремонта автомобиля

 

 

+

Независимая экспертиза

 

 

+

Медицинская помощь при ДТП

 

 

+

 

Выберите подходящий для Вас набор услуг - стандартный "Авто Стандарт", "АвтоЛюкс", "Авто Престиж" или "Авто Эксклюзив",а Русский АвтоМотоКлуб позаботится о том, чтобы даже в самых сложных ситуациях на дороге Вы чувствовали себя комфортно и уверенно!

Услуги доступны в более чем 400 городах России.
Узнайте об условиях получения доступа к программам на сайте, у операторов или в отделениях "Сетелем" банка.
Досрочное прекращение действия Программы помощи на дорогах

Если по каким-либо причинам Вы хотите приостановить действие Программы помощи на дорогах до истечения срока срока ее окончания и осуществить возврат денежных средств, внесенных Вами за подключение к ней, Вам необходимо написать заявление по образцу (см.ниже) и направить это заявление, предварительно подписанное заявителем, на адрес электронной почты cetelem@ruamc.ru или почтовым отправлением по адресу: 127566, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 48 корп.3. 
 Информация, обязательная к указанию в заявлении:
  • ФИО заявителя полностью
  • Номер и дата заключения кредитного договора
  • VIN-номер автомобиля
  • Причина отказа
  • Полные реквизиты счета заявителя: номер расчетного счета заявителя, наименование банка, номер корреспондентского счета, ИНН, КПП, БИК
  • Контактные данные заявителя (номер телефона, адрес электронной почты)

 

Основные правила осуществления возврата денежных средств


Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, если заявление предоставлено в ООО "Русский АвтоМотоКлуб" не позднее 14-ти дневного срока с момента подключения заявителя к Программе помощи на дорогах. В случае если заявление подано по истечении 14-ти дневного срока, возврат осуществляется частично, т.е. за минусом расходов, понесенных Компанией для подключения заявителя к Программе  и фактически использованного периода (что может составить менее 20% от изначально уплаченной суммы) действия Программы помощи на дорогах. Возврат осуществляется в течение десяти календарных дней с момента поступления заявления в ООО "Русский АвтомотоКлуб".

ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств осуществляется только путем безналичного перевода на счет заявителя в соответствии с предоставленными в заявлении реквизитами.